MARS 2007

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MARS 2007

13-03-07

La mairie de fort de France fait semble-t-il l’objet de travaux de ravalement. Du coup, la façade est entièrement drapée d’une immense bâche. Ce bâtiment aura donc été présentable au moins quelques semaines….:70:

Le fait d’avoir des amis martiniquais ne présente pas que des avantages. J’ai en effet été intégré au point de me sentir en devoir d’assister aux veillées quand un décès survient. C’était le cas ce vendredi dernier, obsèques le lendemain. :58:

Les veillées sont cependant des éléments forts de la tradition créole et plutôt que me répéter, je vous propose de relire ma rubrique du 29 janvier 2006.:24:

15-03-07

J’ai commis une erreur la semaine dernière : j’ai acheté un canapé et une commode. En fait l’erreur n’était pas d’acheter, mais d’espérer pouvoir en disposer dans un temps raisonnable.:50:

Je ne citerai pas le magasin concerné, mais sachez juste que son nom commence par « con », ce qui n’est sans doute pas un hasard….:57:

La commode étant dans l’ancien entrepôt et le canapé dans le magasin (modèle d’expo qui m’a valu une réduction – super !), je devais donc passer à deux endroits différent.:68:

A l’entrepôt, j’ai d’abord été surpris par le nombre de voitures garées devant, puis par la présence d’une (relative) foule, de chaises et d’une télé. Au bout d’un moment, j’ai constaté qu’il fallait remettre la facture au cerbère de service, qui m’a juste dit « ouais » et a mis la feuille sous la pile.:52:

Commença alors un ballet caricatural chorégraphié par 6 « danseurs » qui se hâtaient avec lenteur comme dirait mon ami Jean. Compte tenu de la chaleur ambiante, il fallait bien qu’ils s’arrêtent un peu pour regarder la télé (journal de 20h) ou s’éponger le front avec la même énergie qu’il déambulent dans cet entrepôt manifestement mal rangé puisqu’ils cherchaient systématiquement partout les colis à remettre.:50:

Le seul moment où les magasiniers ont fait preuve d’énergie, c’est quand une jolie cliente s’est présentée. Elle a donc eu la chance d’avoir trois magasiniers pour elle toute seule et autant de sourires (ce qui prouve qu’ils étaient capable de sourire). Mais elle ne fut pas pour autant servie plus vite…:30:

Cinquante minutes plus tard, je suis reparti triomphant avec ma commode.:9:

Ainsi, 6 employés ont servis 7 clients en 50 minutes, soit une moyenne de 42 minutes par client et par magasinier. Pire, trois clients sont repartis bredouille, les vendeurs validant des commandes alors que les stocks sont épuisés…. et les magasiniers ne vérifiant pas la présence des meubles avant de faire attendre leurs clients.:10:

Je suis donc ensuite passé au magasin où j’ai attendu dix bonnes minutes avant qu’on s’occupe de moi, pour me dire que le canapé était à retirer à l’entrepôt ( !!!) alors qu’il était là, devant moi, me tendant les bras. « C’est marqué « stock » monsieur sur la facture ».:69:

Il me fallut donc attendre le vendeur qui s’était trompé, et plutôt que de rectifier la feuille, est parti avec pour une hypothétique modification. Il est revenu 10 nouvelles minutes plus tard, en me disant que suite à la réduction consentie, il lui était impossible de modifier, qu’il fallait qu’il téléphone à sa direction !!!!!!!!!!!!:32:

J’ai obtenu de longue lutte l’autorisation de charger le canapé pendant ce temps-là. Quand il est enfin revenu, il m’a dit qu’il me fallait encore faire la queue à la caisse pour éditer la facture rectificative…:54:

Il était déjà 16h à cet instant et j’ai donc eu le privilège de me taper les bouchons (normaux) à l’aller et les bouchons (étonnants ceux-là) au retour.:22:

Total : 4h10 pour récupérer deux meubles et les monter chez moi.:29:

Le soleil brille en Martinique, tout va bien….:42:

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